Reclamo a Light In The Box
Compré un artículo en lightinthebox y lo cancele el mismo día. No he podido contactar con ellos para la devolución del dinero y el pago aparece efectuado en Paypal Qué puedo hacer para que me reembolsen el pedido. Gracias
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Devolucion de mi dinero del 1er pedido y entrega de recompensa de 2do pedido
[números] escribi nuevamente para que un supervisor me revise este tema hice mi compra el 1 de abril [números] de 2 pedidos: 1er pedido rg[números] con número de orden : [números] total del pedido : col $[números].[números] nunca llego y me he comunique con 4-72 e…
Me siento robada
Hice mi compra el 1 de abril [números] de 2 pedidos: 1er pedido rg[números]cn número de orden : [números] total del pedido : col $[números].[números] nunca llego y me he comunique con 4-72 en colombia y ellos dicen que nunca recibieron de ustedes nada que ustedes d…
[SOLUCIONADO] Reembolso
Llevo mas de una semana esperando que me resuelvan el tema del reembolso de unos productos que ya no van a llegar, pero me dicen que contacte a la tienda pero no me explican como hacerlo.
ruben M
Hola habla con la gente de la empresa que te explican si queres cambiar el producto o la devolucion del dinero. si queres la devolucion del dinero te lo van acreeditar de tu tarjeta de credito te va a llegar en el resumen. A mi me paso que hice el pedido y el correo no venia a traermelo a mi domicilio y lo regresaron a destino ellos me informaron que estaba el producto y me dieron esa opcion. Espero que te sirva. Abrazo y suerte
28 de Julio a las 1:21 hs.
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Julian V
Gracias Ruben... El tema es que no existe un canal para hablar con ellos más que un ticket que se genera cuando haces una compra, pero como yo cancelé la misma, no tengo acceso a crear un ticket sobre esa orden, puesto que la orden ya no existe. Ellos tienen un correo al cual escribí pero los mensajes rebotan porque su casillero está lleno y no tienen chat ni contacto para atención al cliente, a menos de que compres el producto como lo mencioné y puedas hacer una pregunta o modificación sobre el proceso. Ya envié una reclamación por Paypal y estoy a la espera de respuesta. Mil gracias por la info!!!
28 de Julio a las 1:57 hs.
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julia D
Mi pedido fue enviado en dos envios.Uno lo recibi y el otro el 1/2.Que contiene un prenda floral mangas cortas vintage talla xl.no llegò.Gracias.Julia
30 de Noviembre a las 12:00 hs.
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