Reclamo a Lenovo
Mi marido, me regalo una laptop lenovo en diciembre de 2021, no funcionó desde el principio. En el 1er contacto con ellos, me dijeron que no me la iban a cambiar (pues, habían pasado los 5 días, ya que la compró el 17/12 y me la regaló el 25/12). A los 2 meses, me habilitaron llevarla a techcom, donde me dijeron que vino fallada de fábrica, me dijeron que habían cambiado algo interno, pero jamás la pude usar. A partir de ése momento, lenovo dejó de contestarme. Lo único que quiero es que lenovo se haga responsable, ya que vino rota desde el principio, y yo tengo el portapapeles más caro que pueda existir.
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Factura de compra
Hola, necesito una factura de compra de una tablet comprada en alkosto debido a que la garantía de la tablrt no se encuentra actualizada, y para que lenovo me haga verificable el reparo debe estar actualizada. Pará ello necesito la factura de compra. Gracias
No enciende el pc
No enciende el pc
Como serrar una ventana de anses
No puedo entrar en mí anses xq tengo una ventana abierta
Silvana Z
Siguen sin contactarse. No tengo noticias de Lenovo
27 de Junio a las 10:04 hs.
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Silvana Z
Rechazan el cambio que solicito
27 de Junio a las 10:05 hs.
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Silvana Z
Que me cambien la notebook que nos vendieron fallada de fábrica.
27 de Junio a las 10:06 hs.
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Carlos A
Hola Silvana! No contestar es la política de atención al cliente yo hice un reclamo parecido al tuyo y lo titulé A LENOVO no le importan sus clientes...
28 de Junio a las 11:42 hs.
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Silvana Z
y qué hacemos? Una demanda en conjunto? Yo cree un grupo de Facebook, que se llama "******dos por Lenovo"
28 de Junio a las 12:08 hs.
Carlos A
Vos hablaste con algún abogado? Está claro que no le interesan los reclamos....
28 de Junio a las 12:27 hs.
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Silvana Z
es.ta fa.dos es la palabra que no muestra. no sé por qué no la muestra. No todavía, sólo hablé con un usuario que está en la misma que nosotros e iba a mediación, me quiero asesorar con su abogado.
28 de Junio a las 18:12 hs.
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Silvana Z
Quiero que Lenovo se haga cargo
02 de Julio a las 19:57 hs.
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Silvana Z
No solucionado. Rechazan mi propuesta de cambio de equipo, y no proponen nada. No responden más que eso.
08 de Julio a las 15:43 hs.
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Carlos A
Lenovo es la PEOR empresa de tecnología, no hay dudas...
12 de Julio a las 1:31 hs.
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Silvana Z
Me contactaron, después de 7 meses, para decirme que está fuera de garantía. Qué ladrones que son. Qué amargura.
12 de Julio a las 18:34 hs.
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