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Reclamo a Lecofi

Solicitud de baja -

[Solucionado]

Revisando el resumen de tarjeta visa se ha registrado un cargo de $600 x un servicio que no solicite del cual tampoco sé de qué consiste. Solicito se anule el cargo. Espero una pronta solución. Muchas gracias!

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Daniel! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    16 de Setiembre a las 7:47 hs.

  • Daniel

     

    Por favor, solicito que se anule el cobro de un servicio que reitero YO NO SOLICITE Y QUE TAMPOCO AUTORICÉ se realice un cobro con la tarjeta visa. Muchas gracias!

    16 de Setiembre a las 7:57 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Daniel , buenas tardes! Le comento que ante su reclamo hemos procedido a iniciar la baja del servicio. Para su tranquilidad dejamos información correspondiente en su casilla de mail. Saludos

    16 de Setiembre a las 14:27 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel

    20 de Setiembre a las 16:36 hs.

  • Daniel

     

    solución recibida:

     

    Tienen que hacer una nota de crédito porque no voy a pagar los *** pesos que me están contando por un servicio que no utilice

    21 de Setiembre a las 8:41 hs.

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