Reclamo a Lecofi
Buenos dias yo nunca contrate este servicio y ya debitaron de mi tarjeta de crédito en agosto $[números] en septiembre $[números] y creo que ahora en octubre tambien, lo que me entero por una intimacion de la tarjeta ya que no la tengo en uso porque no tengo trabajo, necesito que me den de baja ya , tuve que abonar igual sacando plata de donde no tengo,siendo que no tengo ni para comprarme un caramelo lo que tengo es para darle de comer a mis hijos, exijo una solución y la reposocion del dinero que tuve que pagar sin haber contratado, espero una respuesta.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Mauro! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
16 de Noviembre a las 12:05 hs.
Mauro
Ok muchas gracias espero una pronta respuesta
16 de Noviembre a las 12:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Mauro! Recientemente dejamos un mensaje en la casilla de mil que dejó registrada. Saludos
19 de Noviembre a las 9:51 hs.
Mauro
me piden que les brinde mi numero de documento y la verdad que no confio en darselos ya que mis datos fueron vulnerados en algun momento y por eso accedieron a mi cuenta y me estan descontando dinero de algo que yo no contrate, quiero decir que si ya accedieron a mi cuenta, por lo logica tienen mis datos los medios para solucionar este problema, espero pronta respuesta
21 de Noviembre a las 9:17 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Mauro , buenas tardes! Debe entender que tenemos varios "Mauro" como cliente. Y con ese dato únicamente no podemos identificarlo para tomar su gestión, es por ello que quedamos a la espera de su respuesta. Saludos
25 de Noviembre a las 15:09 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Mauro, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no brindo numero telefonico para contactarnos, si quiere se puede llamar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
12 de Mayo a las 15:50 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauro
27 de Mayo a las 15:40 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Mauro, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 15:40 hs.