Reclamo a Lecofi
Buenas noches.
en el resumen de mi tarjeta de este mes me descontaron $[números] por una compra que nunca realicé, que tampoco sé a qué se debe y está a nombre de lecofi.
solicito el reintegro de mi dinero ya que jamas solicité ese servicio y que lo den de baja.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Gabriela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
30 de Mayo a las 22:35 hs.
Gabriela A
Bueno. Espero que se comuniquen.
Gracias
30 de Mayo a las 23:02 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias, nos pusimos en contacto via mail
Saludos cordiales
31 de Mayo a las 10:13 hs.
Gabriela A
Me mandaron mail diciendo que lo habían dado de baja, pero en mi nuevo resumen de la tarjeta me siguen cobrando el servicio. Tambien solicité que me reembolsaran el dinero, me dijeron que me iban a llamar para solucionarlo, pero nadie se comunicó conmigo.
31 de Mayo a las 20:36 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Gabriela. En el dia de hoy hablamos por telefono
Muchas gracias
Saludos
01 de Junio a las 16:21 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
23 de Julio a las 13:40 hs.
Gabriela A
solución recibida:
Finalmente después de muchos reclamos solucionaron mi problema.
23 de Julio a las 13:52 hs.