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Reclamo a Lecofi

Reclamo

[Solucionado]

Recibi un llamdo a mi telefono celular desde esta firma, me contato rocio lopez, tenia mi nr de tarjeta visa y mi nombre de usario. Deseo aclararles que no me interesa recibir su servicio ni pagar nigun cargo por su asesorameinto, de haber quedado inscripto en su servicio les pido que me indiquen el modo de anularlo.
gracias.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Andres! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    30 de Marzo a las 19:48 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Andres, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su teléfono, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    23 de Junio a las 11:19 hs.

  • andres

     

    En mi tarjeta de crédito con fecha 11/05/20 aparece un débito de $*** del nr de comprobante ****** de esa empresa por un servicio que no contrate y no me interesa contratar, necesito que se de baja de inmediato y se proceda a su reintegro a la brevedad, de no ser así iniciare una denuncia en "DEFENSA del CONSUMIDOR". Dejo mi celular ********** parq que se contacten.

    24 de Junio a las 20:33 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Bueno Andres, tal cual hablamos ya se envio el comprobante donde indica que no se vol*****a facturar el servicio en un futuro. Le pido disculpas por el inconveniente y cualquier duda o consulta le dejo el wsp ********** donde puede pedir por mi. Muchos saludos. Vanina

    30 de Julio a las 16:41 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres.
    Saludos cordiales

    30 de Setiembre a las 16:52 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andres

    30 de Setiembre a las 16:52 hs.

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