Reclamo a Lecofi
Me descuentan de la tarjeta de credito una empresa lecofi,casi $[números] por mes . Yo pedi la baja y me siguen descontando. Lo mejor es que yo nunca pedi este servivio
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Silvia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
23 de Abril a las 11:31 hs.
SILVIA N
quiero la BAJA NO PUEDO SEGUIR PAGANDO
27 de Abril a las 10:39 hs.
SILVIA N
QUIERO QUE ME DEN LA BAJA POR FAVOR ASI ME DEJAN DE DESCONTAE ESE DINERO DE MI TARJETA, POR QUE LO NECESITO PARA OTRAS COSAS QUE TENGO QUE PAGAR- POR FAVOR NO PUEDO PAGAR MAS LECOFI
29 de Abril a las 11:36 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Silvia, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
19 de Mayo a las 14:33 hs.
SILVIA N
por que me dijeron que me daban la baja y me mientieron En el resumen de la tarjeta me vino otra vez el descuento. Ya me cansaron LLamo por telefono y me tienen con la musica mas de 15 minutos y no me atienden.
24 de Mayo a las 16:57 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Silvia en este momento la estoy llamando para encontrar una solución y me da el contestador. Le pido que me diga un horario para llamarla sino me deja un mensaje de wsp al ********** mi nombre es VANINA. Saludoss!
28 de Mayo a las 15:20 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Silvia, transcurridas +48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
23 de Junio a las 11:48 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SILVIA N
23 de Junio a las 11:48 hs.
SILVIA N
solución recibida:
fueron honestos cuando pedi la baja
23 de Junio a las 13:09 hs.