Reclamo a Lecofi
Me debitaron $ 600 de mi tarjeta de crédito, sin mi autorizacion !!!!!, una chica que hablaba súper rápido, y tenía todos mis datos personales, hasta de mi tarjeta!!!!! diciéndome que estaban confirmando que todos los datos sean correctos. Pero que no habría ningún costo, pues yo no contraté ningún servicio! y ahora encuentro en el resumen de la tarjeta, que me debitaron esa cantidad!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Alejandro! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
21 de Agosto a las 13:43 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Alejandro, buenos días! Recepcionamos correctamente su reclamo . En respuesta dejamos un mail con información de la gestión que se tomó al respecto. Saludos
22 de Agosto a las 10:00 hs.
Alejandro G
Se comunicaron conmigo para informarme que no van a seguir cobrándome sus servicios. A lo que yo les respondí que no solamente no quiero que me sigan cobrando, sino que quiero que me devuelvan el dinero robado de mi tarjeta, a reacción de iniciar acciones legales. Ponerme de acuerdo con mas damnificados, y accionar. Tengo fecha, hora, nombre de la persona que me llamó, y existe una grabación. Estoy esperando se vuelvan a comunicar.....
26 de Agosto a las 10:43 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Alejandro , para su tranquilidad hemos tomado acciones sobre su reclamo. La información al respecto la dejamos en su casilla de mail, le solicitamos la chequee para poder ser contactado. Saludos
26 de Agosto a las 11:54 hs.
Alejandro G
solución recibida:
Me devolvieron mi dinero!!!!
27 de Agosto a las 11:41 hs.