Reclamo a Lecofi
En el último resumen de mi tarjeta de crédito figura un consumo a lecofi, por un monto de $[números],00 pesos. Desconozco absolutamente este consumo, estoy frente a una posible estafa? desde yá muchas gracias por su atención.
saludos cordiales,
carlos
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Carlos! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
28 de Noviembre a las 19:00 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Carlos, recientemente dejamos un mensaje en la casilla de mail que dejó registrada, en virtud a su consulta. Saludos
29 de Noviembre a las 11:42 hs.
Carlos F
Lecofi dió de baja el servicio y me desvinculó de la entidad, lo cual constituye la mayor parte de la solución. De todos modos, solicité que me retribuyan los $*** pesos ya cobrados por el servicio. Considero que los términos y condiciones de dicho servicio no son claros en absoluto, y he constatado que varias personas tuvieron problemas similares al mío. De
hecho estoy considerando llevar el caso a Defensa del Consumidor, en caso de que no se me retribuya ese monto, y solicitar acceder a la grabación en la cual se me adjudica este servicio.
Desde yá muchas gracias por su atención y participación en la solución de este asunto.
04 de Diciembre a las 13:53 hs.
Johanna L
Me pasó lo mismo y dicen que me llamaron y yo acepté el servicio por teléfono. Mentira.
21 de Enero a las 12:08 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Carlos, mi nombre es Vanina del sector de calidad de LECOFI, me quise poner en contacto a su celular y no tuve respuesta. Quiero hablar con usted para resolver el reclamo. Saludos!
11 de Mayo a las 15:50 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Carlos, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su teléfono, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
12 de Mayo a las 16:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Carlos, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 15:47 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos F
27 de Mayo a las 15:47 hs.