Reclamo a Lecofi
Recibo cargos de esta empresa en mi tarjeta desde el año pasado, sin embargo yo no accedí a ningún servicio por parte de la compañía en ningún momento. es una e*****, me están robando. Ya quiero la devolución de mí dinero, que desde entonces a hoy suman $23.[números] y la baja de cualquier activación que hayan hecho en mi tarjeta sin mi autorización.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Magali! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
07 de Junio a las 10:22 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Magali, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Ayelen, representante de Atención al Cliente de Lecofi SA, en el día de hoy me estaré comunicando con usted al mail que dejó asentado, para ayudarla a resolver su reclamo. Desde ya muchas gracias!
07 de Junio a las 10:27 hs.
Magali G
OK, espero su email.
07 de Junio a las 10:31 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magali G
04 de Agosto a las 11:26 hs.
Magali G
solución recibida:
Cuando detecté que me habían estado cobrando por un servicio que no había contratado pensé que nunca recuperaría el dinero, pero me sorprendió gratamente haberlo hecho. La plataforma tuQuejaSuma es muy útil y las personas que me atendieron de Lecofi fueron muy claras sobre cómo procederían a hacerla devolución. Para ser sincera me llamó la atención, ¿cuántos casos de personas reclamando hay que ya establecieron un proceso de devolución del dinero tan aceitado? hmmmm raro.
05 de Agosto a las 7:34 hs.