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Reclamo a Lecofi

No quiero ningún servicio

[Solucionado]

Me llaman de lecofi con todos mis datos, la chica hablaba raro, se apuraba mucho en partes y me decía que era para ahorrarme tiempo.le dije que no me interesa nada e insistía en darme mi usuario. Ds me cortó. No quiero ningún servicio de ustedes,no me interesa

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Mariela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    11 de Diciembre a las 18:14 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Mariela! Le dejamos un mensaje en su casilla de mail.
    Saludos

    12 de Diciembre a las 9:29 hs.

  • Mariela C

     

    Son un desastre. Me atendió una chica muy maleducados que quería mis datos. Le expliqué que x seguridad no voy a darle ningún dato y me dijo que entonces no puede darlo de baja. Nunca lo di de alta. Le expliqué que es una ****** y no contrate ni nunca contrataré sus servicios.espero que no me facturen nada o tomare las acciones correspondientes.

    12 de Diciembre a las 12:46 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Mariela! Le explico nuevamente que si usted no contrato el servicio no se le va a debitar nada de su tarjeta, simplemente se le pidió dni para corroborar en sistema y asegurarnos de que no se encuentre siendo cliente mas que nada para su tranquilidad.
    Saludos !

    12 de Diciembre a las 13:09 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Mariela, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo un celular para poder llamarla, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    13 de Mayo a las 15:41 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Mariela, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

    27 de Mayo a las 15:57 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela C

    27 de Mayo a las 15:57 hs.

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