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Reclamo a Lecofi

No preste consentimiento por el servicio

[Solucionado]

Ingrid m

en el resumen de mi tarjeta visa, me están debitando [números] pesos mensuales por un servicio de lecofi que jamás solicité. Solicito que por favor se me devuelva mi dinero y se paren los debitos por este servicio.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Lilian! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    02 de Abril a las 10:21 hs.

  • Lilian V

     

    Estoy esperando el llamado...y tratando de comunicarme tmb

    03 de Abril a las 9:34 hs.

  • Lilian V

     

    Me dieron supuestamente de baja el servicio...que yo nunca solicite...pero no reconocen reintegro...la solucion la obtuve por otro lado...una verguenza Lecofi

    07 de Abril a las 14:10 hs.

  • Lilian V

     

    Me dieron la baja...no el reintegro...como siempre estos engaños hay que resolverlos por otro medio..

    18 de Abril a las 10:32 hs.

  • Lilian V

     

    Ellos no hacen reintegro del cobro realizado

    04 de Mayo a las 8:51 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Liliana, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    20 de Mayo a las 14:31 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias LILIANA, transcurridas + 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

    23 de Junio a las 11:24 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lilian V

    23 de Junio a las 11:25 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Estimada, buenos días. Necesitamos que cierre el caso para no contactarnos mas con usted por favor.
    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana
    Desde ya muchas gracias.
    Saludos

    09 de Octubre a las 12:44 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lilian V

    09 de Octubre a las 12:45 hs.

  • Lilian V

     

    solución recibida:

     

    Voy a decir que fue solucionado..solo para que dejen de llamarme..porq no brindan solución...adiós

    09 de Octubre a las 19:20 hs.

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