Reclamo a Lecofi
Me llamaron por teléfono, agende el número pensando que era visa porque tenían todos mis datos, al atenderlo me aparece conafi como contacto, googleo para ver de que se trata, y veo comentarios de personas que sin ninguna autorización les hacen descuentos de su tarjeta. Quiero aclarar que no autorice ningún descuento ni acepte ningún servicio, solo pensé que eran de visa. Llene por las dudas el formulario de baja porque no quiero que me descuenten absolutamente nada. Espero una respuesta
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Patricia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
11 de Abril a las 20:46 hs.
Patricia M
Ya me comuniqué telefónicamente y me dieron un número de baja, les recomiendo revisen el trabajo de los operadores porque es una manera muy deshonesta de vender, en mi caso se comunicó Antonella Chacoti, nunca mencionó que se trataba de una empresa ni que tenía un costo, horrible de su parte perjudican a personas que no saben en qué situación pueden estar, defensa del consumidor me dijo que se trata de una ******...no es la manera de vender un servicio, espero una respuesta seria de su parte hacia mi y los tantos damnificados que figuran en las redes, por lo que me di cuenta de lo que había pasado.
13 de Abril a las 10:33 hs.
Patricia M
No entiendo por qué bloquean la palabra que puse yo considero lo mismo alguien que no explica de que se trata y oculta información te esta ******ndo, es una comunicación totalmente deshonesta. Sigo esperando una respuesta o solo u a baja que ya tramite.
13 de Abril a las 10:36 hs.
Patricia M
Llame por teléfono me dieron una baja a un servicio que jamás autorice, nunca respondieron a mis mails, ni me dieron ninguna explicación es una estafa, la que me atendió me dijo que son solo operadores cuando le expuse que vendían un servicio de manera deshonesta. Es una estafa.
16 de Abril a las 20:02 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Patricia, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un teléfono de contacto. Si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
19 de Mayo a las 15:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
30 de Octubre a las 17:31 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M
30 de Octubre a las 17:31 hs.