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Reclamo a Lecofi

Me estan descontando un servicio que no contrate

[Solucionado]

Me estan descontando en mi resumen de tarjeta de credito $[números] sin haber contratado el servicio solicito la baja de inmediato y el reintegro del dinero.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Oscar! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    09 de Junio a las 20:45 hs.

  • oscar P

     

    El reclamo que realize todavía no tengo respuestas de Lecofi sigo esperando una comunicacion

    14 de Junio a las 10:55 hs.

  • oscar P

     

    Todavía estoy esperando para que me den de baja el servicio que no contrate y me devuelvan el importe

    14 de Junio a las 13:59 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Nos pusimos en contacto vía mail. Saludos

    17 de Junio a las 16:37 hs.

  • oscar P

     

    Recibí un llamado de parte de la empresa dando de baja el servicio pero me van a descontar otro mes ,Y todavía no tengo la solución del reintegro tengo que esperar 48hs más.

    17 de Junio a las 17:13 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias nos comunicamos en el día de hoy para resolver su reclamo. Saludos.

    18 de Junio a las 11:34 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de oscar P

    22 de Julio a las 12:33 hs.

  • oscar P

     

    solución recibida:

     

    Hola buenas tardes .Todavía tengo que esperar el resumen de la tarjeta para ver si no sufro descuento.La empresa se contacto y en teoría este mes no me descontaron.Una vez que corrobore escribo nuevamente .Gracias

    22 de Julio a las 16:39 hs.

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