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Reclamo a Lecofi

Me están debitando de mi tarjeta $899

[Solucionado]

Me están debitando a mi tarjeta [números] pesos de la empresa lecofi no se que es y nunca la contraté. Voy a hacer la denuncia a defensa del consumidor

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Sciutto! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    25 de Mayo a las 1:39 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Sciutto, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    26 de Mayo a las 15:29 hs.

  • Sciutto R

     

    NO PUEDO COMUNICARME CON EL TELEFONO QUE DEJARON COMO CONTACTO

    29 de Mayo a las 15:45 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Romina si me deja un telefono mañana a primera hora la llamo. Saludos!

    01 de Junio a las 16:55 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Romina, la estoy llamando y no tengo respuesta a su celular, de todos modos ya la di de baja del sistema le quedo el numero de reclamo N° ********. El servicio no se volverá a cobrar. Sigo intentando llamarla hoy y sino mañana. Saludos!

    03 de Junio a las 16:44 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Romina tal cual hablamos recién el viernes la llamo para una resolución de su caso, le agradezco la colaboración y la amablidad. Vanina!

    03 de Junio a las 16:56 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Romina el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, aguardamos la solución a su caso. Desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!

    05 de Junio a las 17:28 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sciutto R

    05 de Junio a las 17:28 hs.

  • Sciutto R

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron todo el dinero
    Se comportaron muy amablemente

    05 de Junio a las 19:01 hs.

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