Reclamo a Lecofi
Hace como tres meses que me vienen descontando lecofi $2.[números], por un servicio que no contraté.espero pronta solución
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Soledad! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
02 de Febrero a las 9:23 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Soledad buenos dias, mi nombre es Antonella ya la estoy llamando para resolver su caso.
02 de Febrero a las 17:09 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Me dice que su numero se encuentra fuera de servicio Soledad, podra dejarme otro numero sino me manda un wsp al numero institucional de LECOFI +54 9 11 ********
02 de Febrero a las 17:10 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Hola soledad, seguimos sin poder tener contacto con usted, le pido un telefono para llamarla y poder solucionar su reclamo. Saludos, Antonella
04 de Febrero a las 16:35 hs.
Soledad R
Buenos días, intenté llama a ese número y dice que no corresponde a un abonado en servicio.Le pido otro número así me puedo contactar.Gracias Soledad
07 de Febrero a las 10:19 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Soledad R, muy buenas tardes, a continuación le envío los canales de atención:
Tel: ****-***-****
Mail: contacto*lecofi.com
WSP: +54 9 11 ********
Se puede comunicar de Lunes a Viernes de 09 a 17 hs. Desde ya muchas gracias. Saludos Cordiales.
09 de Febrero a las 16:01 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad R
07 de Marzo a las 17:46 hs.
Soledad R
solución recibida:
Luego del reclamo en "Tu queja suma", se comunicaron vía mail y telefónica, acordamos en el plazo de 10 días, devolver el dinero.El dinero, fue devuelto, acreditado en mercadopago.
08 de Marzo a las 17:20 hs.