Reclamo a Lecofi
Se debita un importe de [números] pesos en mi resumen mensual de tarjeta de credito, sin consentimiento ni autorizacion. Aparentemente un servicio de asesoramiento financiero el cual nunca fue pedido,requerido,deseado o utilizado.
una estafa. Llaman por telefono y se aprovechan de personas incautas los cuales brindan datos personales y sin aviso son asociados a un servicio no ordenado. Quiero que retiren el debito automatico que crearon y que la justicia ponga limites a este tipo de delitos financieros.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Javier! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
19 de Febrero a las 19:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Javier:
Le informo por este medio que le dejamos un mensaje en su casilla de mail.
Vamos a estar en contacto por ese medio.
Saludos!
20 de Febrero a las 9:55 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Javier buenas tardes le dejo asentado por este medio que el servicio ya se encuentra dado de baja.
Disculpe las molestias.
Saludos!
20 de Febrero a las 16:47 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier F
20 de Febrero a las 16:47 hs.
Javier F
Se comunicaron via mail para informarme que daban de baja el servicio y que en la proxima factura el servicio ilegalmente autocontratado no deberia figurar como debito. La factura llego y el servicio continua y ademas con aumento. Ya tengo turno con defensa del consumidor
10 de Marzo a las 11:29 hs.
Javier F
Aun no solucionado me robaron **** pesos mas y sigue viniendo el descuento. Estafadores
02 de Abril a las 23:51 hs.
Javier F
Volvi a reclamar y me dijeron nuevamente que lo daban de baja, que no venia mas el descuento...sin sorpresa volvieron a cobrarme. Aparentemente tienen oficinas por microcentro. Ya considero demandar
18 de Abril a las 16:23 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Javier, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
27 de Mayo a las 16:26 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Javier, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
05 de Junio a las 17:51 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier F
05 de Junio a las 17:52 hs.