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Reclamo a Lecofi

Me descuentan de tarjeta de crédito algo que nunca pedi

[Solucionado]

Me estan descontando de la tsrjeta de crédito $[números] y no se que empresa es ni como tienen mis datos y la fecha que me debitan ese monto es el 30 de marzo y estamos en cuarentena asi que no tengo movimientos en la tarjeta porque estamos en cuarentena exijo que me reintegren el dinero y no lo descuenten nunca mas de mi tajeta.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes María! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    03 de Abril a las 20:57 hs.

  • María L

     

    Gracias espero que lo solucionen pronto en estos tiempos no estamos para perder dinero.

    03 de Abril a las 21:27 hs.

  • Evelyn

     

    Podrias comentarme si pudiste solucionar el problema? Me paso lo mismo!

    05 de Abril a las 22:32 hs.

  • María L

     

    Todavía no me llamaron y no me dieron ninguna respuesta

    08 de Abril a las 8:12 hs.

  • María L

     

    Todavía no me dieron ninguna respuesta y todavía no me dieron de baja el producto.

    04 de Mayo a las 8:43 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Maria, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    20 de Mayo a las 14:18 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Maria, transcurridas + 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

    23 de Junio a las 11:27 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

    23 de Junio a las 11:27 hs.

  • María L

     

    Todavia no me lo solucionaron y me siguen descontando

    23 de Junio a las 15:54 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Hoy la llamo sin falta y resolvemos.

    24 de Junio a las 14:53 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria
    Saludos!

    15 de Octubre a las 17:55 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L

    15 de Octubre a las 17:55 hs.

  • María L

     

    solución recibida:

     

    Reconocieron el error y dejaron de descontar de la tarjeta de crédito

    15 de Octubre a las 18:20 hs.

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