Reclamo a Lecofi
Me vino en mi resumen [números]$ para pagar cuando yo no contrate ningun servicio es mas nose ni quien son! solicito la devolucion de mi dinero en mi tarjeta porque iniciare acciones legales
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Juan! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
28 de Marzo a las 11:43 hs.
Juan J
Sigo esperando una respuesta adie se comunico conmigo me eata factura do otro mes ya me deben ****$ quiero una solucion o.van a hablar con mi abogado me canse
07 de Abril a las 1:37 hs.
Juan J
Sigo esperando el llamado son unos chantas te ponen cosas sin tu autorización
13 de Abril a las 13:07 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Juan, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su teléfono, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
20 de Mayo a las 16:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Juan, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 16:39 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
27 de Mayo a las 16:39 hs.
Juan J
Buenas noches todavia no fue solucionado del todo se dio de baja a el debito pero mi plata q me sacaron esos dos meses sin mi consentimiento no me la devolvieron
28 de Mayo a las 0:52 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Bueno Juan, le pido que me brinde un numero de contacto al que me pueda contactar porque lo llame en varias oportunidades y no tuve respuesta.
28 de Mayo a las 14:29 hs.
Juan J
Es el numero que te pase estuve con un inconveniente de señal q ya fue solucionado
28 de Mayo a las 14:45 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Juan en este momento lo estoy llamando y me sale la casilla de mensajes.
28 de Mayo a las 15:49 hs.
Juan J
Debe ser porq me aparecio llamada perdida t te llame yo porq me atiende el contestador tambien volveme a llamar
28 de Mayo a las 15:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Juan el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, desde ya le agradezco por su atención y amabilidad y tambien agradezcale a su señora por la amabilidad y la cooperación para solucionarlo. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!
29 de Mayo a las 16:17 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
29 de Mayo a las 16:17 hs.
Juan J
solución recibida:
Solucionaron mi problema y me devolvieron mi dinero
29 de Mayo a las 18:41 hs.