Reclamo a Lecofi
Me están cobrando algo que nunca solicité. Me lo cobran en la tarjeta visa. No lo pienso pagar.
exijo que me den de baja está estafa.
soy romina flores
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Romina! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
13 de Mayo a las 23:07 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Romina, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
14 de Mayo a las 15:30 hs.
Romina E
Mí teléfono es **********
14 de Mayo a las 22:24 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Romina, recién terminamos el llamado telefónico con usted, ya se brindo la baja definitiva del servicio con n° de baja ********, solicitamos la auditoria y la próxima semana estaremos en contacto como le mencione. Muchos saludos, Vanina!
15 de Mayo a las 12:21 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Romina ya te brinde el reintegro del servicio, damos por solucionado tu caso. Muchas gracias por ser tan amable. Vanina!
27 de Mayo a las 17:05 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina F
27 de Mayo a las 17:05 hs.
Romina E
solución recibida:
Gracias por la gestión, ya lo solucionaron
28 de Mayo a las 10:43 hs.