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Reclamo a Lecofi

Me cobran algo que no utilizo por tarjeta de crédito

[Solucionado]

Acabo de ver en mi resumen que esta empresa lecofi sin mi autorización me esta cobrando $[números]. En el mes de junio ya lo hizo y ahora en julio lo quiere hacerlo nuevamente. Yo no le di datos y menos de alta a sus servicios. Seguramente fue algunos de esos tantos llamados donde te quieren enchufar cualquier cosa. Desde ya espero que mi reclamo sea leído y solucionado..

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Jorge! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    06 de Julio a las 13:48 hs.

  • Jorge G

     

    Nadie se comunicó conmigo desde Lecofi para solucionar el problema hasta el momento. Y mi banco tampoco me atiende para solucionarlo.

    11 de Julio a las 11:17 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Estimado, el día entre el día jueves y viernes se pondrá en contacto una operadora del sector de calidad para analizar su caso, le pido que deje un numero de teléfono para ser contactado. Saludos.

    21 de Julio a las 16:59 hs.

  • Jorge G

     

    Solo me mandaron un mail consultando mi número telefónico para contactarte. Pero aún no tengo ninguna solución ni de Lecofi, ni del banco. Asiq sigo en la dulce espera.

    22 de Julio a las 8:29 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Jorge en este momento lo estoy llamando.

    30 de Julio a las 16:14 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Me da el contestador directo, aviseme si esta por aca asi lo llamo.

    30 de Julio a las 16:14 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Bueno Jorge tal cual hablamos le otorgue la baja total del servicio n° baja ********, le dejo el numero de wsp al que me puede encontrar por mensaje o audio al **********. La semana que viene estaré en contacto para informarle como seguimos. Saludos! Vanina

    30 de Julio a las 16:18 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Estimado, disculpe las demoras, nos contactamos con usted vía mail.
    Saludos

    20 de Octubre a las 15:53 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge G
    Saludos!

    20 de Octubre a las 17:02 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge G

    20 de Octubre a las 17:04 hs.

  • Jorge G

     

    Si queda solucionado. Pero q quede claro que no voy a recibir la plata q me sacaron.

    20 de Octubre a las 17:07 hs.

  • Jorge G

     

    solución recibida:

     

    No tuve experiencia xq nunca adquiri ningún servicio de lecofi

    20 de Octubre a las 17:09 hs.

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