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Reclamo a Lecofi

Me cobran $899 de lecofi en mí tarjeta de crédito

[Solucionado]

Me apareció en mí resumen de la tarjeta de crédito un importe de $[números]. La cual dice lecofi y mí dni. Yo nunca realicé ninguna compra. No sé qué se me cobra. Por favor necesito alguna explicación y que me reintegren dicho importe o le den de baja. Espero una pronta solución.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Sandra! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    20 de Abril a las 14:28 hs.

  • Sandra G

     

    Todavía no me solucionaron el problema y me vuelven a cobrar otra vez $ *** el mes de mayo. Hice el reclamo el mes de abril y tampoco recibí ninguna solución

    06 de Mayo a las 3:17 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Sandra, tal cual habamos recién por teléfono la baja fue brindada el día 6/05/**** con el n° de baja ********. El día viernes se contactaran con usted para una respuesta desde el sector de calidad. Saludos! Vanina

    19 de Mayo a las 15:05 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Sandra el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!

    29 de Mayo a las 16:11 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra R

    29 de Mayo a las 16:11 hs.

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