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Reclamo a Lecofi

Me cobran $5600 de lecofi que no se que es

[Solucionado]

Hola.en un mismo resumen de cuenta visa me están descontando $[números] con el detalle 'lecofi' que no se que es y es mucha plata . Espero respuesta a la brevedad. No voy a pagar algo que no me corresponde y no se que es.gracias

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Claudia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    26 de Junio a las 1:29 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Claudia B, muy buenos días, ¿cómo anda? Soy Ayelen, de Atención al Cliente de Lecofi SA, tal como hablamos telefonicamente el servicio se encuentra dado de baja con el N°****, ya no posee vinculo con nuestra entidad.

    27 de Junio a las 9:34 hs.

  • Claudia B

     

    Sigo a la espera de que me reintegren el dinero pactado me dijeron 30 días hábiles.gracias

    26 de Julio a las 8:11 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Claudia, muy buenos días, ¿cómo anda? Tal como indicó, el reintegro se realizará dentro de los 30 días hábiles. Aun estamos dentro del periodo indicado. De todos modos cuando se realice el reembolso se lo comunicaré por éste medio. Desde ya muchas gracias!

    26 de Julio a las 9:21 hs.

  • Claudia B

     

    A uds tengan un buen dia

    26 de Julio a las 9:23 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia B

    04 de Agosto a las 11:26 hs.

  • Claudia B

     

    solución recibida:

     

    Bien la atención y la palabra que me han dado se cumplió en tiempo y forma.

    04 de Agosto a las 12:19 hs.

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