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Reclamo a Lecofi

Lecofi

[Solucionado]

Buenos días,hace aproximadamente 3 meses q vengo reclamando un servicio llamado lecofi al cual nunca contraté ,y la verdad q es un dinero q no dispongo para contratarlo ,me cobran [números] pesos ,x favor quisiera una solución .gracias

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Gladys! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    08 de Junio a las 12:48 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    El día 9/6 se pondrá en contacto con usted la operadora Vanina, le pido disculpas por la tardanza. Saludos!

    08 de Junio a las 20:21 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Bueno Gladys, tal cual hablamos ya asenté la baja y no se volverá a cobrar el servicio, estamos al habla el día 12/9 para una respuesta. Saludos! Vanina

    09 de Junio a las 13:25 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Gladys hoy la llame y me daba el contestador, en que momento la puedo llamar?

    12 de Junio a las 16:53 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Gladys, como hablamos hoy espero los datos para hacer reintegro.

    16 de Junio a las 17:07 hs.

  • Gladys V

     

    Ya mandé los datos .

    16 de Junio a las 17:11 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Gladys, recien la llame pero se ve que esta ocupada no la quiero molestar, simplemente es para avisarle que ya le reintegre el dinero a su cuenta. Un placer hablar con usted, le agradezco la confianza y que tenga una excelente semana Gladys. Saludos!! Vanina

    17 de Junio a las 11:44 hs.

  • Gladys V

     

    Gracias a vos Vanina,x la efectividad y rapidez.saludos!!!!

    17 de Junio a las 13:34 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gladys V

    17 de Junio a las 13:39 hs.

  • Gladys V

     

    solución recibida:

     

    Verdaderamente,fue resuelto rápida y efectivamente en este caso Vanina q fue la gestionó el problema,le dió de baja y debitaron el dinero . Muchas gracias!!!!

    17 de Junio a las 13:48 hs.

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