Reclamo a Lecofi
El 1/5/[números] reviso mi resumen de tarjeta y verifico un costo de la empresa lecofi $[números] a cobrar. No se que es esto y nunca envie mis datos. Solicito con urgencia la baja del mismo o enviare una cd e ire a defensa del consumidor
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Martim! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
14 de Mayo a las 21:54 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Martin, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su teléfono, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
15 de Mayo a las 12:00 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Bueno Martin ya me pude comunicar con usted de forma telefónica, ya esta asentada la baja definitiva del servicio con n° ********, realizaremos la auditoria y le daremos una pronta respuesta. Muchos saludos! Gracias. Vanina!
15 de Mayo a las 12:07 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Martin lo llamo y me contesta y me corta, si quiere que resolvamos el reclamo le pido por favor que me conteste. Saludos! Vanina.
22 de Mayo a las 16:43 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nos pusimos en contacto vía mail
Saludos
15 de Octubre a las 18:48 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail y/o pedido de telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.
30 de Octubre a las 17:40 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martim
30 de Octubre a las 17:40 hs.