Reclamo a Lecofi
Se comunicó una persona llamada [nombre] indicando que se comunicaba para corroborar datos de los tenedores de tarjeta visa y dandome los siguientes nuemeros en caso de estafas o compras no realizadas en mi tarjeta [números] y [números] [números] [números]. Evidentemente los estafadores es la empresa lecofi la cual esta cobrando hace dos meses en mi tarjeta de credito la suma de $[números] por un servicio que nunca contrate. Exijo me den de baja y me devuelvan el dinero robado sin mi consentimiento.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes [nombre]! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
05 de Mayo a las 21:36 hs.
Yesica
Espero que no quede solo en una respuesta automatica y que me resuelvan de manera inmediata el problema.
05 de Mayo a las 21:41 hs.
Carolina E
a.mi me paso lo mismo .. que debo hacer porque me van a descontar $*** de mi tarjeta de cresito y yo no lo autorice a la empresa lecofi. somo era verificacion de usuarios de visa.
10 de Mayo a las 20:02 hs.
Carolina E
llame re alterada y le dije que me diera ya de baja supuestamente lo dieron bajo un numero, pero no se .porque me decian mi dni mi direccion y otro nombre ponian , no se si es la estrategia de ellos para que no les arompa las bolas, pero la verdad estoy muy enojada...
11 de Mayo a las 10:53 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias [nombre], mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un teléfono de contacto. Si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
15 de Mayo a las 14:40 hs.
Yesica
Lamentablemente tuve que denunciar en visa, me bloquearon tarjeta y me encuentro a la espera de un plastico nuevo, LECOFI NO ME QUIERE DEVOLVER EL DINERO ESTAFADO. Visa me informo que me hara un reintegro provisorio, pero de LECOFI NO RECIBI SOLUCION. ESTAFADORES!!
22 de Mayo a las 19:21 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Ya se le reintegro el servicio completo [nombre], damos por solucionado su reclamo. Saludos! Vanina
27 de Mayo a las 17:13 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
27 de Mayo a las 17:13 hs.
Yesica
solución recibida:
Luego de 2 meses de reclamar, me reintegraron el dinero. Espero no estafen a nadie mas ya que me genero muchos transtornos para poder resolver algo que nunca pedi!! Gracias a tuQuejaSuma!!!
27 de Mayo a las 19:27 hs.