Reclamo a Lecofi
Me estan cobrando un servicio que nunca contrate, una e*****
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Nicolas! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
05 de Julio a las 8:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Estimado Nicolas, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Ayelen, reprentante de Atención al Cliente de Lecofi, me voy a estar contactando con usted en el día de hoy, para ayudarlo a resolver su reclamo, al mail que dejó asentado, desde ya muchas gracias!
05 de Julio a las 10:13 hs.
Nicolas S
aun esperando respuestas
05 de Julio a las 11:56 hs.
Nicolas S
Aún no me hicieron reintegro, además no tienen manera de demostrar como consiguieron mis datos ni mi aprobación para el gasto en la tarjeta.
10 de Julio a las 9:45 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nicolás, muy buenos días, tal cual lo conversado, su caso fue derivado a los sectores correspondientes; el reembolso del dinero puede demorar hasta unos 30 días hábiles, si se realiza antes, se lo estaré comunicando. Estamos en contacto ante cualquier novedad. Muchas gracias!
11 de Julio a las 9:05 hs.
Nicolas S
Aún no me devolvieron los importes debitados "erroneamente"
21 de Julio a las 10:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nicolas, muy buenos días, ¿cómo anda? su caso ya se encuentra en el sector correspondiente. Recuerde que le notificamos que el reintegro puede demorar hasta unos 30 días hábiles, si se realiza antes de todos modos, se lo estaremos comunicando. Desde ya muchas gracias, estamos en contacto ante cualquier novedad. Saludos!
21 de Julio a las 10:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Estimado, muy buenas tardes, se ha realizado el reintegro pactado. Disculpe la demora y las molestias ocasionadas. Desde ya muchas gracias! Saludos Cordiales.
23 de Setiembre a las 15:13 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
27 de Setiembre a las 14:09 hs.