Reclamo a Lecofi
A principios del mes de noviembre se comunicaron del sig. Número telefónico: [números] diciendome que el número telefonico de visa había cambiado. La chica hablaba tan rápido que no recuerdo que mas me dijo. Solo se que a partir de allí ya se me debitaron [números]$ el mes anterior y [números] este mes
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Florencia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
04 de Diciembre a las 13:33 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes. Nos pusimos en contacto con usted vía mail
Saludos
04 de Diciembre a las 13:56 hs.
Florencia E
Porque no reconocen que fue un engaño al cliente. En ningún momento se me informa que se me va a debitar dinero de la tarjeta. Insisto, es tan estratégico el hablar rápido y confundir en una llamada al cliente, que lo considero un engaño.
Mí situación económica no es la mejor en este momento y esa suma de dinero es muy importante para mí hogar. Necesito el reintegro, exijo el reintegro porque no fui informada de ese débito.
09 de Diciembre a las 10:29 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nos pusimos en contacto vía mail
Saludos
10 de Diciembre a las 14:38 hs.
Florencia E
No devolvieron lo que cobraron sin mí consentimiento. Eso no es una solución!
10 de Diciembre a las 15:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nos pusimos en contacto vía mail
Saludos
14 de Diciembre a las 11:27 hs.
Florencia E
se pusieron en contacto por mail y no dieron solucion favorable al cliente. No devuelven el dinero cobrado en la tarjeta. No fue una solucion satifactoria.
14 de Diciembre a las 11:37 hs.
Florencia E
ponerse en contacto por mail no es una solución!
14 de Diciembre a las 11:39 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia E
23 de Diciembre a las 16:59 hs.
Florencia E
solución recibida:
Se me cobró dos veces un importe al cual jamás fue concentido... La persona que se contactó conmigo, con un buen repertorio aprendido de memoria te desorienta en lo que te ofrece y así fue como me debitaron un importe que jamás quise hacerlo!
24 de Diciembre a las 1:18 hs.