Reclamo a Lecofi
Hola. Están debitaron de la tarjeta de crédito de mi mamá un debito automatico de $ 600 por algo que jamás se acordó con esta firma. No tengo idea cómo obtuvieron esa información. Ella es una mujer jubilada que no puede afrontar este gasto supérfluo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Dante! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
01 de Agosto a las 12:35 hs.
Dante O
Sigo esperando la llamada desde atención al cliente.
05 de Agosto a las 10:34 hs.
Dante O
Desde el momento que realicé el reclamo en este sitio hasta hoy 6 de agosto no he tenido ninguna llamada por parte de LECOFI. ¿Habrá algún teléfono o alguna acción que ustedes puedan tomar? Gracias.
06 de Agosto a las 8:10 hs.
Dante O
En la factura de agosto con vencimiento este mes de septiembre no aparece el ítem con el descuento, pero no sé si es porque realmente está solucionado. Quisiera una confirmación oficial que nunca tuve.
02 de Setiembre a las 12:46 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Dante , para su tranquilidad , tal como le hemos indicado, se genero la baja inmediata del servicio y por este motivo ya no *****reflejado este concepto en su resumen. Saludos
11 de Setiembre a las 15:12 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dante O
18 de Setiembre a las 13:14 hs.
Dante O
solución recibida:
Esto fue algo que en ningún momento fue acordado con la empresa. Haciendo un segumiento de los recibos de la tarjeta de crédito hubo un mes que no se facturó y que volvió a lo mismo el mes siguiente. Cierro el reclamo esperando que haya sido el corte definitivo en los débitos.
18 de Setiembre a las 13:44 hs.