Reclamo a Lecofi
Recuerdo que recibí un llamado de parte de visa para que agende un nuevo número de contacto, un [números], para cualquier consulta relacionada con mi tarjeta de crédito. Al mes siguiente descubro un consumo que no realice a nombre de lecofi: $ [números]. Llame a mi banco y estuve 1 hora en espera. Seguí llamando los días sucesivos y nunca me atendieron. Realice el desconocimiento a través de la página de visa y hasta ahora solo me devuelven un mes. Desde mayo que me están robando! y me lo siguen debitándo. Ahora aumentó a [números]!!!
sospecho que visa es cómplice de esta e***** y no puedo creer que aún no haya intervención estatal para acabar con estos e*****dores!
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Marina! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
08 de Julio a las 20:46 hs.
Marina L
Nadie se comunicó conmigo de ninguna forma y aún continúa debitándose de mi tarjeta el monto de $**** a nombre de Lecofi
13 de Julio a las 11:42 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nos pusimos en contacto con usted a través de mail. Saludos
15 de Julio a las 17:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Nos comunicamos nuevamente por vía telefónica para resolver el inconveniente ,estamos en contacto. Saludos
19 de Julio a las 12:38 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina L
23 de Julio a las 14:01 hs.
Marina L
Se comunicaron desde Lecofi prometiendo devolver el dinero que me robaron pero hasta que no lo vea depositado en mi cuenta, no daré por terminado reclamo. Además, me generaron tanto inconveniente, tantas molestias, que no me parece suficiente la simple devolución. Deberían pagar otro precio. Ser sancionados y multados por este tipo de operaciones!
24 de Julio a las 0:57 hs.
Marina L
Me llamaron de Lecofi reconociendo que en esa llamada inicial no me informaron de los costos y me dijeron que me devolverían el dinero de los 3 meses, me pidieron mi cbu pero aún no me lo devolvieron. Hasta que no vea el dinero depositado en mi cuenta, no considero resuelto el problema.
08 de Agosto a las 12:43 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Marina, estamos en contacto a traves de mail.
Saludos.
20 de Agosto a las 10:09 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina L
10 de Setiembre a las 14:09 hs.
Marina L
solución recibida:
Luego de un mes desde que me llamaron y reconocieron que yo tenía razón, me devolvieron el dinero que debitaron de mi tarjeta de manera fraudulenta.
12 de Setiembre a las 23:20 hs.