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Reclamo a Lecofi

Estafa de lecofi

[Solucionado]

Lecofi me estuvo haciendo débitos en mi tarjeta de crédito, de manera arbitraria, diciendo que fui yo quien di los datos. En carácter de beneficiario, comprador o cliente de sus servicios, exigí que se me envíe la grabación donde efectivamente firmó un contrato de palabra para adquirir el servicio en cuestión. No me lo enviaron y no solo eso, sino que ademas me volvieron a debitar $[números] siendo que, según su sistema, me habían dado de baja en octubre de este año. Solicito nuevamente que se comuniquen conmigo y no recibo respuestas por ningún medio, ya que su teléfono no funciona y por mail no responden.
exijo la devolución de todos los débitos que realizaron en mi tarjeta de crédito.
germán pometti

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Germán! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    23 de Noviembre a las 19:59 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días. Dejamos hace instantes un mensaje en la casilla de mail proporcionada. Saludos!

    26 de Noviembre a las 10:13 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Germán, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su teléfono, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    12 de Mayo a las 16:00 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán P

    27 de Mayo a las 15:46 hs.

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