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Reclamo a Lecofi

Estafa de lecofi

[Solucionado]

A mi mama le empezaron a debitar 600 pesos de la empresa lecofi, ella no compro nada telefonicamente, solo hace un mes la llamaron de "visa" para corroborar no se que dato.... Nefasto, esto va a juicio y denuncia dierecta

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Carla! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    24 de Agosto a las 21:34 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Carla. Dejamos informacion para la titular del servicio en la casilla de mail que nos brindó. Saludos

    26 de Agosto a las 10:49 hs.

  • Carla N

     

    No responden

    29 de Agosto a las 8:30 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Carla, le informamos nuevamente, que dejamos un mail en su casilla, con información para la titular del servicio. Saludos

    29 de Agosto a las 10:42 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Nuestro horario de atencion recuerde que es de lunes a viernes de 9 a 17 hs. Saludos

    02 de Setiembre a las 12:52 hs.

  • Carla N

     

    LLame, logre comunicarme, me dijeron que pase fotos de lo que llego en la tarjeta por whatsap, se lo pase me leen y no me responden y ya no me atienden el telefono, creo que logre comunicarme en primera instancia de casualidad

    09 de Setiembre a las 8:45 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Carla , le enviamos nuevamente un mail en virtud a su reclamo con el fin de resolver su inconveniente. Saludos

    11 de Setiembre a las 15:39 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLA N

    18 de Setiembre a las 13:40 hs.

  • Carla N

     

    Me pidieron el telefono para conmunicarse y nunca me llamaron

    18 de Setiembre a las 13:57 hs.

  • Carla N

     

    no me responden el whatsaap del teléfono que ellos mismos me pasaron, no me atienen jamas en el **** que me pasaron, conteste el email que me mandaron con los datos y resulta que este mes también le volvieron a debitar de la cuenta de tarjeta provincia un cargo de LECOFI, no se que mas hacer, complete el formulario de denuncia en defensa del consumidor

    24 de Setiembre a las 9:03 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    El inconveniente fue solucionado y se puso en contacto al cliente para dar información acerca de la resolusion.

    25 de Setiembre a las 15:28 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CARLA N

    20 de Noviembre a las 14:02 hs.

  • Carla N

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero después de reiteradas quejas

    20 de Noviembre a las 14:35 hs.

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