Reclamo a Lecofi
Me estan descontando un servicio que no solicite ni di autorización para que me descontaran, si no devuelven el dinero descontado y sacan de débito automático de mi tarjeta de crédito hago denuncia formal mañana mismo ya tengo la carta documento para enviar.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Flavia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
09 de Enero a las 17:20 hs.
Flavia
Nunca llamaron
14 de Enero a las 7:41 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Flavia buenos días:
Le dejamos otro mensaje en su casilla de mail.
Saludos!
14 de Enero a las 10:57 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Buenos dias Flavia, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
13 de Mayo a las 15:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Flavia, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 16:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flavia
27 de Mayo a las 16:04 hs.
Flavia
El reclamo no fue solucionado por Lecofi. Tuve que desconoces la compra en la tarjeta para que no lo cobraran. Al mes volvieron a comunicarse pero para ofrecer el mismo servicio trucho!
27 de Mayo a las 16:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Flavia si me brinda un numero de contacto la llamo y hablamos al respecto así lo solucionamos.
28 de Mayo a las 14:30 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Flavia, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
05 de Junio a las 17:49 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Flavia
05 de Junio a las 17:49 hs.