Reclamo a Lecofi
A partir del mes d marzo me empezaron a cobrar en la tarjeta d crédito [números]$ , algo que no tengo ni idea que es!! nunca solicité nada d esta empresa, solo recibí un llamado d visa legales diciéndome que me pasaban un [números] para cualquier reclamo que podría llegar a hacerle a mi tarjeta d crédito x malos cobros. Quisiera saber quién se va a hacer cargo d estos importes mal cobrados!! quiero que me lo den d baja ya!
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Natalia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
07 de Junio a las 21:48 hs.
Natalia
Espero atentamente!!
07 de Junio a las 21:51 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
El día 9/6 se pondrá en contacto con usted la operadora Vanina, le pido disculpas por la tardanza. Saludos!
08 de Junio a las 20:20 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Bueno Natalia, tal cual hablamos ya asenté la baja con n° baja ********, el día viernes la llamo para una respuesta de su caso. Saludos, Gracias. Vanina.
09 de Junio a las 13:59 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Natalia ya le realize el reintegro del servicio, aguardo su confirmación. Saludos! Vanina
16 de Junio a las 17:16 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
16 de Junio a las 17:24 hs.
Natalia
solución recibida:
Agradezco me hayan solucionado el inconveniente en el cual x mala información brindada me metieron!! Muy amable Vanina y gracias x la buena predisposición
16 de Junio a las 17:24 hs.