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Reclamo a Lecofi

Estafa

[Solucionado]

Buenos días, como he leído, me ha pasado como en los otros casos. Llaman ofreciendo un servicio gratuito en nombre de la tarjeta de la cual soy titular y luego aparece un gasto en el resumen. Es por ello que por este medio solicito la baja del mismo, ya que yo no he solicitado nada. Se que este mes el dinero no será reintegrado, pero no quiere que vuelva a aparecer el gasto en el próximo resumen. Por favor, necesito una respuesta en forma urgente. Tengo número de cliente, nombre de la persona que me llamo y los mismos números telefónicos que han publicado. Muchas gracias

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Sabrina! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    21 de Febrero a las 10:43 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Sabrina buenos días:
    Le dejamos un mensaje en su casilla de mail le pido que lo corrobore ya que estaremos en contacto por ese medio.
    Saludos!

    21 de Febrero a las 10:53 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Sabrina, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    27 de Mayo a las 16:29 hs.

  • Sabrina S

     

    Buenas tardes, queria confirmar que el reclamo ya fue solucionado. Muchas gracias

    27 de Mayo a las 21:16 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina S

    28 de Mayo a las 15:20 hs.

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