Reclamo a Lecofi
Me descuentan de lecofi sin yo haber contratado el servicio. Quiero que den de baja el descuento inmediatamente, o recurrire a fefensa al consumidor para que auxilien.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Marcela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
12 de Junio a las 9:56 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
El día 15/9 se pondrán en contacto con usted, saludos!!
12 de Junio a las 10:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Marcela la estoy llamando a su telefono y me da ocupado.
16 de Junio a las 15:43 hs.
Marcela J
Nunca sonó mi celular, así que por favor vuelva a llamar
Gracias
16 de Junio a las 16:23 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Estoy llamando en este momento.
16 de Junio a las 16:32 hs.
Marcela J
Estoy con el celular en la mano y no suena.
16 de Junio a las 16:34 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Marcela sobre ese numero que me dejo suena suena y no da nada, no tendra uno de linea?
16 de Junio a las 16:35 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Marcela, ya dimos la baja del servicio n° de baja ********, el viernes me comunico con una respuesta. Saludos, muchas gracias!! Vanina
16 de Junio a las 16:40 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Marcela la estoy llamando y no tengo respuesta. En que horario la llamo?
19 de Junio a las 16:12 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Marcela insisto la llamo y me da como ocupado, tendra otro un numero para que la llame?
23 de Junio a las 17:04 hs.
Marcela J
Tengo el cel a mi alcance y nunca sono, es ni único numero. No tengo de línea, salvo si quiere intentar via WhatsApp
23 de Junio a las 17:10 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Le comunico por acá se le hará el reintegro el día viernes ! El viernes le pido los datos por este wsp **********.
23 de Junio a las 17:20 hs.
Marcela J
Ok ya agendo el número
Gracias
23 de Junio a las 17:24 hs.
Marcela J
Vanina listo, ya agende el número. Rspero su contacto el viernes Gracias
23 de Junio a las 17:31 hs.
Marcela J
Se contactaron conmigo pero todavía no esta solucionado el tema. Era que el viernes 26 lo hacían pero no se hizo, capaz que mañana lunes lo hagan
28 de Junio a las 9:58 hs.
Marcela J
Vanina no se su apellido me dijo que se contactaba para pedirme datos por una devolución pero no se contactó. No sé que pasó. Sigo esperando aún para definir el tema.
14 de Julio a las 18:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Marcela disculpas por la tardanza en responder, estuve de licencia medica, el día de mañana me pongo en contacto con novedades de su caso. Saludos! Vanina
30 de Julio a las 16:52 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela J
30 de Octubre a las 17:53 hs.