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Reclamo a Lecofi

Descuento en tarjeta por servicio no contratado

[Solucionado]

Nunca di de alta el servicio y me estan descontando en mi tarjeta de credito. Quiero la restitucion del dinero.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Ana! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    31 de Marzo a las 16:39 hs.

  • Ana M

     

    Todavia no me vino el resumen de la tarjeta para

    07 de Abril a las 21:28 hs.

  • Ana M

     

    Porque me sigue viniendo el servicio en el resumen de mi tarjeta.

    16 de Abril a las 8:31 hs.

  • Ana M

     

    Estoy por recibir rl resumen de mi tarjeta.En breve le hare saber.

    01 de Mayo a las 16:38 hs.

  • Ana M

     

    Buenas tardes.A la fecha todavia no solucionaron mi problema.Espero lo hagan a la brevedad posible pq hace casi 2 meses hice el reclamo.Gracias

    06 de Mayo a las 19:23 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias ANA, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.

    21 de Mayo a las 15:50 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Ana, transcurridas las +48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.

    23 de Junio a las 11:20 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA M

    23 de Junio a las 11:20 hs.

  • Ana M

     

    Buenos dias.Hasta no recibir mi resunen de mi tarjeta ni puedo confirmar Perdon

    24 de Junio a las 17:23 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    propuso una solución:

     

    Ana luego confirme si fue solucionado su reclamo por favor. Saludos, vanina

    30 de Julio a las 16:42 hs.

  • Ana M

     

    Quiero que me reembolsen el finero

    30 de Julio a las 18:19 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANA M

    06 de Noviembre a las 16:52 hs.

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