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Reclamo a Lecofi

Desconocimiento de la compra

[Solucionado]

Quiero dar de baja un servicio por $[números] en mi tarjeta de crédito que jamas realice.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Gabriel! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    03 de Mayo a las 22:20 hs.

  • gabriel E

     

    aun nadie se comunico con migo.

    08 de Mayo a las 14:00 hs.

  • gabriel E

     

    Nadie se ha comunicado con migo y quisiera saber como esta la situación, no quiero pagar por algo que no contraté. También solicito la devolución del dinero cobrado hasta la fecha $****.

    15 de Mayo a las 7:24 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos dias Gabriel, soy Vanina, recién hablamos por teléfono, ya le brinde la baja del servicio con el n° baja ********. Estamos al habla el viernes con la respuesta del sector de calidad. Saludos, Gracias por su amabilidad. VANINA

    18 de Mayo a las 16:27 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Gabriel el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!

    29 de Mayo a las 16:07 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel E

    29 de Mayo a las 16:07 hs.

  • gabriel E

     

    Efectivamente quedo solucionado.muy amable por su atencion a lecofi.gracias por la solución y devolución del dinero.gracias a tu queja suma también.

    29 de Mayo a las 19:13 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Gabriel el reclamo ha quedado abierto, le pido por favor que lo cerremos ya que fue solucionado efectivamente. Saludos. Vanina!

    23 de Junio a las 12:15 hs.

  • gabriel E

     

    si muchas gracias por la solucion

    23 de Junio a las 18:05 hs.

  • gabriel E

     

    solución recibida:

     

    muchas gracias a tu queja suma y a lecofi ,por la atención y.

    23 de Junio a las 18:08 hs.

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