Reclamo a Lecofi
Me debitaron $[números] de mi tarjeta de crédito, no se a que se dedican ni nada, jamás solicite nada de esta empresa. Voy hacer la denuncia a defensa del consumidor. Quiero ya devuelta mi plata
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes [nombre]! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
27 de Mayo a las 14:21 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Bueno Jonathan tal cual hablamos la baja del servicio fue brindada y se hará la auditoria de llamado para darle una devolución mañana viernes 29/5. Saludos. VANINA
28 de Mayo a las 15:37 hs.
Jonatan
No me solucionaron nada, quedaron en llamarme el día viernes por la mañana para seguir gestionando el reintegro del dinero y nunca llamaron. Si no llaman hoy haré la denuncia correspondiente
01 de Junio a las 7:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Jonathan, lo llame y no tuve respuesta, realice la auditoria de su llamado y estaba todo correctamente informado por el operador de ventas.
01 de Junio a las 16:51 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Digame un horario para contactarlo el dia de hoy. SALUDOS! VANINA
01 de Junio a las 16:52 hs.
Jonatan
Buenas tarde, no tengo ninguna llamada perdida. Si lo desea ahora mismo me puede llamar
01 de Junio a las 17:10 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Lo estoy llamando al **********
01 de Junio a las 17:12 hs.
Jonatan
Si es ese. Sonó una sola vez. Vuelva a llamar por favor
01 de Junio a las 17:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Jonathan tal cual hablamos hoy el viernes volvemos a hablar por su caso, le dejo el numero que le informe en caso que nos pase como estos días que no podíamos establecer contacto ********** es un wsp informando: Mensaje para Vanina.
03 de Junio a las 16:28 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Jonathan el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, aguardamos la solución a su caso. Desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!
05 de Junio a las 17:27 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
********** mandame un wsp aca, pense que ya te lo habia realizado.
05 de Junio a las 18:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La chica de atención esta hasta las 17hs jonathan ! Yo mañana lo llamo por ser usted y hablamos.
05 de Junio a las 18:32 hs.
Jonatan
Buenas tardes, estoy esperando el llamado de vanina para terminar el reclamo. Por favor comunicarse conmigo. Saludos [nombre]
08 de Junio a las 18:15 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
El día 9/6 se pondrá en contacto con usted la operadora Vanina, le pido disculpas por la tardanza. Saludos!
08 de Junio a las 20:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Jonathan como ya hablamos el reintegro ya fue efectuado, muchos saludos y gracias!!
09 de Junio a las 16:04 hs.
Jonatan
Muchas gracias por todo!! Vanina excelente el trato que tuvo para conmigo. Saludos
10 de Junio a las 19:09 hs.
Jonatan
solución recibida:
Muy enojado por lo sucedido!! Me atendió la señorita vanina y un trato excelente y pudo solucionar mi situación.
10 de Junio a las 19:11 hs.