Reclamo a Lecofi
Me llamó antonella companucci, dejó un tel para reclamos x visa. Dijo que era gratuito pero se descuenta de mi tajeta de credito. No autoricé ni conraté este servicio. Solicito baja inmediata o haré denuncia en servicios al consumidor. Es una estafa telefónica. El importe es [números].
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes [nombre]! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
02 de Junio a las 21:20 hs.
HASELBAUER C
Quiero la baja y la restitución del importe debitado. Gracias. Aguardo confirmación de solución x este medio
03 de Junio a las 0:02 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias [nombre], mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
03 de Junio a las 12:27 hs.
HASELBAUER C
mail de contacto: [nombre].haselbauer*hotmail.com. Mi teléfono lo tienen ya que me llamaron Uds a mi cel. Saludos
03 de Junio a las 21:44 hs.
HASELBAUER C
Sigo aguardando el contacto y la anulación de mi débito !!
05 de Junio a las 10:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
[nombre] si usted no brinda un teléfono yo no tengo forma de contactarla. SI me lo quiere brindar la llamo. Saludos!
05 de Junio a las 11:06 hs.
HASELBAUER C
Simplemente porque no se solucionó nada todavía. Gracias.Muy rápidos para llamar y ofrecer servicios super buenos "gratuitos", pero muy lentos para retrotraerse y cancelar los débitos realizados sin autorización. Es una estafa que realizan a muchas personas ocultando la verdad del servicio y el costo que el tiene accediendo a la tarjeta crédito. .
07 de Junio a las 16:06 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Señora como ya le dije necesito su teléfono para contactarme, yo soy del sector de calidad de Lecofi, mi nombre es Vanina y si me lo brinda mañana sin falta me pongo en contacto con usted y lo resolvemos, pero le pido cooperación de su parte. Saludos!
08 de Junio a las 20:19 hs.
HASELBAUER C
por la mañana hasta las 11.00hs **********
09 de Junio a las 14:32 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
[nombre] ya asentamos juntas el n° de baja ********, el dia viernes 12/9 la comunico para una respuesta de su caso. Saludos, Vanina.
10 de Junio a las 17:02 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
17 de Junio a las 15:07 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Ya se brindo el reintegro
17 de Junio a las 15:07 hs.
HASELBAUER C
solución recibida:
xxxxx
17 de Junio a las 16:47 hs.