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Reclamo a Lecofi

Débito en tarjeta que no pedí

[Solucionado]

Lo mismo que reclamos anteriores, nunca autoricé algún débito y explicaron que por tener tajeta iba a ser totalmente gratis, veo hoy un débito de $600.- de lecofi el cual no autoricé a realizarlo, favor de cancelar todo tipo de débito

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Julieta! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    12 de Setiembre a las 12:48 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Julieta ! Hemos procedido a tomar la baja del servicio en virtud a su reclamo. Dejamos la información que respecta en su casilla de mail. Saludos

    16 de Setiembre a las 15:02 hs.

  • Julieta R

     

    Favor reintegrarme todos los importes de $***.- debitados a la fecha. Nunca solicité este servicio

    16 de Setiembre a las 15:10 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta R

    10 de Octubre a las 11:47 hs.

  • Julieta R

     

    No me devolvieron el importe acreditado. Tuve que bloquear la tarjeta para desconocer el consumo

    10 de Octubre a las 14:09 hs.

  • Julieta R

     

    Quiero el reintegro del dinero

    13 de Octubre a las 15:48 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Se tomo la baja del servicio de manera inmediata. Sin realizar débitos posteriores al reclamo.

    12 de Noviembre a las 10:39 hs.

  • Julieta R

     

    No me reintegraron los $*** que me debitaron sin mi consentimiento. El reclamo NO está solucionado. Dejen de ******r a la gente.

    12 de Noviembre a las 13:10 hs.

  • Julieta R

     

    es ta far

    12 de Noviembre a las 13:10 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Julieta buenas tardes! Como se le informo anteriormente, en el llamado el operador le indico las lineas de atención informándole de manera correcta el servicio y se corroboro su numero de tarjeta junto con usted en linea en la cual se le hacia el débito del mantenimiento . La solución fue darle de baja al servicio de manera inmediata para que no siga pagando el mantenimiento.

    16 de Diciembre a las 15:51 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta R

    16 de Diciembre a las 15:51 hs.

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