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Reclamo a Lecofi

Debito en tarjeta de crédito no autorizado

[Solucionado]

Desde octubre me vienen cobrando, por algo que yo no solicité o creo no haberlo hecho. Solicito una solucion y el reintegro del dinero lo antes posible.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Ruben! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    02 de Junio a las 17:44 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Ruben tal cual hablamos hoy el viernes le daré la resolución de su caso. Saludos! Vanina

    03 de Junio a las 15:29 hs.

  • Ruben M

     

    Me llamaron miércoles 03/06 que iban a analizar mí caso y me volvían a llamar, pero hasta el momento lo logramos mantener un nuevo contacto.

    09 de Junio a las 21:21 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Ruben lo llame muchas veces el viernes y no tuve respuesta, como ya le comente hoy lo llamare este viernes y le daremos la devolución. saludos!

    10 de Junio a las 16:04 hs.

  • Ruben M

     

    Una solución me dieron, que es devolverme 3 meses de los 11 meses que me cobraron, el tema es que esta misma no fue ejecutada ya que los reintegros los hacen solo los viernes, y quedaron en llamar el viernes pasado, y no lo hicieron, y hoy viernes tampoco. Por lo que esperaré el llamado el próximo. Gracias

    19 de Junio a las 17:17 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Ruben, este viernes me pongo en contacto con usted y resolvemos. Saludos!

    24 de Junio a las 16:26 hs.

  • Ruben M

     

    solución recibida:

     

    La única solución que me dieron de devolverme 3 meses ya fue solucionada por Visa y a su vez no podrán entrar más pagos ya que fue bloqueada la tarjeta.

    06 de Julio a las 15:49 hs.

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