Reclamo a Lecofi
En el resumen de mi tarjeta galicia, me están debitando [números] pesos mensuales por un servicio de lecofi que jamás solicité. solicito que por favor se me devuelva mi dinero y se paren los debitos por este servicio.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Ingrid! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
30 de Marzo a las 22:36 hs.
Ingrid M
Solo respondieron al comentario, indicando que un asesor se iba a contactar conmigo. Nadie lo ha hecho aun. Saludos.
04 de Abril a las 7:25 hs.
Ingrid M
no me han dado ninguna respuesta
15 de Abril a las 8:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Ingrid, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo acá en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
20 de Mayo a las 15:52 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Ingrid, transcurridas las 48hs de el pedido de su telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 16:42 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ingrid M
27 de Mayo a las 16:42 hs.