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Reclamo a Lecofi

Debito de la tarjeta visa

[Solucionado]

Está empresa se contactó en nombre de visa para anunciarme cambios en los telefonos de comunicación, resulta que me apareció un debito en la tarjeta de $[números]. Exijo la baja inmediata y la restitución del importe debitado

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Mauricio! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    04 de Junio a las 10:35 hs.

  • Mauricio L

     

    Aguardo el llamado

    04 de Junio a las 14:52 hs.

  • Mauricio L

     

    Sigo esperando el llamado

    05 de Junio a las 10:56 hs.

  • Mauricio L

     

    Exijo una solución o iniciare las acciones legales correspondientes a esta ******

    05 de Junio a las 16:18 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    El lunes sin falta me contacto con usted. Saludos, Vanina.

    05 de Junio a las 17:32 hs.

  • Mauricio L

     

    No hubo ninguna comunicación por parte de la empresa para brindarme una solución

    09 de Junio a las 8:29 hs.

  • Mauricio L

     

    Aun espero el llamado de esta gente

    09 de Junio a las 10:00 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenos días Mauricio, tal cual hablamos ya le brinde la baja del servicio y el numero de reclamo correspondiente a su gestión n° baja ********. El día viernes 12/6 estaré en contacto para una respuesta en cuanto al reintegro. Muchos saludos! Vanina.

    09 de Junio a las 11:41 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Tal cual hablamos hoy ya pase sus datos al sector de reintegros, ni bien este efectuado nos contactamos nuevamente. Saludos! Vanina

    12 de Junio a las 16:43 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio L

    16 de Junio a las 17:14 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Ya se le hizo el reintegro Mauricio. Saludos. Vanina

    16 de Junio a las 17:14 hs.

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