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Reclamo a Lecofi

De que se trata estoy muy preocupada

[Solucionado]

Hoy 9/4 recibi llamada a mi celular como número privado diciendo q me hablaban para informar teléfonos para denunciar cualquier situación de fraude que pueda llegar a tener en mi tj visa. Se llamaba romina y me sacò todos los datos de mi tarjeta visa, le dije que no la tenia a mano , que sino le daba el numero en esa llamada yo no podia hacer algun reclamo por compras que en el futuro me llegaran y no me pertenezcan. Una vez que se los pase me hablaba rapidamente y me corto (no les di el codigo de seguridad), lo primero que hizo al llamarme fue pasarme el [números] [números] de 9 a 17 hs y un celular [números], cuando llamo veo que es lecofi y tambien lo veo en el whattsupp

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Patricia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    10 de Abril a las 4:27 hs.

  • Patricia R

     

    nadie me llamó

    14 de Abril a las 17:20 hs.

  • Patricia R

     

    no me llamaron desde que hice la publicación

    16 de Abril a las 13:06 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Bueno Patricia tal cual hablamos el dia de hoy estaremos hablando el día viernes para corroborar el audio con el sector de calidad. N° de reclamo ********, saludos. Vanina

    20 de Mayo a las 12:01 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PATRICIA

    22 de Mayo a las 16:12 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Patricia ya esta efectuado el reintegro en su cuenta. Muchos saludos y gracias !! Vanina.

    22 de Mayo a las 16:13 hs.

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