Reclamo a Lecofi
Tengo un consumo que no reconozco en mi tarjeta visa por la suma de $[números] de la empresa lecofi, necesito se revierta esa situacion ya que yo no los contrate.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Natalia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
05 de Mayo a las 13:51 hs.
natalia P
Todavia no se comunicaron conmigo, y tampoco atiende nadie en los números de teléfonos de ellos.
10 de Mayo a las 12:44 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Bueno Natalia, recien estuve en contacto con usted, mi nombre es Vanina del sector de calidad de lecofi ya asentamos la baja definitiva con el numero n° de baja ********, estamos al habla el dia jueves para una respuesta y seguimiento a su caso. Le pido disculpas por la demora en gestionar su caso, y le agradezco por su atención y amabilidad. Muchos saludos y gracias!
15 de Mayo a las 15:57 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Natalia, tal cual hablamos hoy ya se soluciono su inconveniente, muchas gracias por ser tan amable. SALUDOS! Vanina.
29 de Mayo a las 16:08 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia P
29 de Mayo a las 16:09 hs.
natalia P
solución recibida:
Se comunicaron debido al reclamo y realizaron un seguimiento del mismo hasta resolverlo.
29 de Mayo a las 20:46 hs.