Reclamo a Lecofi
Hola, me figura un débito por $[números] en el resumen de cuenta de mi tarjeta de esta empresa lecofi que nunca contrate, ni consulte ni nada referido, en mi resumen de la tarjeta visa figura como lecofi [números] [números]* y por que puedo ver en el resumen de este mes tambien esta figurando.
me podrian decir como puedo hacer para solucionar este tema y que me devuelvan mis $[números]? muchas gracias.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Federico! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
23 de Setiembre a las 12:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Federico, hemos recepcionado correctamente su reclamo , y en respuesta al mismo hemos dejado un mensaje en su casilla de mail. Saludos
24 de Setiembre a las 9:23 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FEDERICO
10 de Octubre a las 13:24 hs.
FEDERICO
Me dijeron que me sacaban de su base de datos pero necesito que me devuelvan el dinero que debitaron de mi cuenta sin mi autorización. Espero pronta respuesta.
GRACIAS.
10 de Octubre a las 16:46 hs.
FEDERICO
Tienen que devolverme lo que me cobraron y al día de hoy no me devolvieron nada.
24 de Octubre a las 10:15 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Se tomo la baja de manera inmediata del servicio , y de forma permanente. Sin volver a generar débitos posterior al reclamo.
12 de Noviembre a las 10:51 hs.
FEDERICO
Si se tomó la baja pero me tienen que devolver los dos débitos de $*** cada uno. Cómo podemos proceder para que se efectúe dicha devolución? Gracias
12 de Noviembre a las 11:41 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Federico como se le informo anteriormente, en el llamado el operador le indico las lineas de atención informándole de manera correcta el servicio y se corroboro su numero de tarjeta junto con usted en linea en la cual se le hacia el débito del mantenimiento . La solución fue darle de baja al servicio de manera inmediata para que no siga pagando el mantenimiento.
16 de Diciembre a las 15:49 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FEDERICO
16 de Diciembre a las 15:49 hs.