Reclamo a Lecofi
La empresa comenzó a cargar a mi tarjeta de crédito $[números] por un servicio fantasma, ni siquiera me llamaron como en otros casos de reclamo, directamente me empezaron a cobrar. Exijo la devolución del importe abonado el mes pasado y el del mes en curso, que voy a tener que pagar porque ya esta cargado en la tarjeta. Así como la cancelación de cualquier tipo de suscripción. Y obviamente que las debidas disculpas por parte de la empresa por este accionar irrespetuoso. Quiero también escuchar la grabación telefónica o ver el documento donde yo haya brindado mi consentimiento e información personal para esto.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Germán! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
09 de Marzo a las 19:33 hs.
Germán R
La empresa nunca respondió, tuve que tomar acciones por mí cuenta
25 de Marzo a las 7:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias German, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no dejo un numero de contacto, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarlo aca en la respuesta, así resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
26 de Mayo a las 16:29 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias German, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 16:30 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Germán R
27 de Mayo a las 16:30 hs.