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Reclamo a Lecofi

Cobro indebido de una servicio que no contrate

[Solucionado]

Me llamaron a mi cel, informandome que hablaban de visa , para corroborar mi numero de tarjeta , solo les confirme que el dato que tenian era una tarjeta que me pertenecía , no otorgue código de seguridad, ni di ningun dato mas , y este mes me llega el cobro de $[números] del servicio de lecofi que no tengo ni idea de que se trata.

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Maria! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    24 de Abril a las 23:16 hs.

  • Maria D

     

    Nadiende esa empresa se comunico para brindarme una solucion,este mes tuve que pagar los $*** de algo que jamas contrate!!
    Es una estafa de Lecofi!!!

    10 de Mayo a las 11:26 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Maria, tal cual hablamos recién por teléfono ya deje asentada la baja definitiva del servicio con el n° ********, y el día viernes estaré en contacto para darle una resolución del sector de calidad. Muchos saludos, gracias por su atención y amabilidad. Vanina!

    18 de Mayo a las 17:01 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

    22 de Mayo a las 14:59 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Maria, ya le brinde el reintegro del servicio, desde ya muchas gracias por su amabilidad y atención. saludos! Vanina.

    22 de Mayo a las 14:59 hs.

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