Reclamo a Lecofi
Me cobran en mi tarjeta visa galicia un servicio de lecofi que nunca solicite desde el mes de febrero por el importe de $[números] hasta el día de la fecha en caso que no me lo den de baja voy a iniciar acciones legales.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Andrea! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
01 de Junio a las 10:39 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Andrea, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, quiero comunicarme con usted pero no tengo respuesta a su celular, si quiere se puede contactar al **** *** **** y dejarme un numero para poder contactarla asi resolvemos su reclamo. Saludos! muchas gracias.
01 de Junio a las 15:55 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Bueno Andrea, tal cual hablamos ya asenté su reclamo y baja con numero ********, ya le tomo la auditoria para llamarla el viernes con una pronta respuesta. Muchos saludos, gracias por su amabilidad. Vanina!
02 de Junio a las 17:00 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Andrea el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, aguardamos la solución a su caso. Desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!
05 de Junio a las 17:16 hs.
Andrea P
solución recibida:
Si tuve solución inmediata agradezco la gentileza de Vanina (lecofi)que se comunicó conmigo y me reintegraron a mi cuenta los meses del servicio que yo no había solicitado .
06 de Junio a las 9:11 hs.